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제목 교환 및 반품 안내
작성자 키클리클 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-12
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  • 조회수 76
교환 및 반품 안내


-고객님의 단순 변심이나 사이즈 미스로 인한 교환 및 반품을 하실 경우에는
 상품을 수령하신 날로부터 3일 이내에 저희측에 연락을 주신 후,


 7일 이내로 저희측에 상품이 도착해야만 반품 및 교환이 가능합니다.

 반품비용은 고객님께서 부담 하셔야 하며 CJ대한통운을 이용하신 경우 환불금액에서 차감하여 환불해 드립니다.
 타택배사 이용 시 선불 택배로 반품해 주셔야 합니다. (현금 동봉X. 분실 위험이 있습니다.)


 상품을 받으신 후 반품의사를 사전에 밝히지 않고 반품하실 경우 재발송 되는 점 유의해 주시기 바랍니다.




교환 및 반품이 불가능한 경우

- 교환/반품의 의사 및 연락 없이 무작위로 본사에 물품을 반송했을 시. (상품 수령후 3일이내 연락 후 7일이내 본사 도착)

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.
 (상품의 포장상태는 배송시와 동일해야하며 촬영 시 보이지 않던 오염 및 냄새가 날 경우)

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
 
※ 단순변심 사유로 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)



교환 및 반품 주소
- [12199] 경기도 남양주시 화도읍 재재기로 84 3층



자세한 내용은 고객센터에 문의 바랍니다.

010-7296-1427
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